01
消息沟通以双方自愿为前提
私信用于在双方愿意继续了解时进行更直接的沟通。发送消息前可以先查看对方公开资料和动态，确认话题是否合适；对方没有回应或明确表示不愿继续时，应停止重复发送。礼貌、克制和尊重是私信交流的基础，不应通过冒犯、施压、低俗内容或连续骚扰获取注意。
CHAT / 05
私信聊天
在更充分的了解之后继续沟通，同时把礼貌、隐私和账户安全放在消息便利之前。
02
验证码和支付资料不能分享
短信验证码、登录密码、支付密码、银行卡资料和身份证件都属于高敏感信息，不应通过私信发送给陌生人。任何要求代为验证账号、帮助解除限制、转交验证码或提供支付信息的说法，都需要保持警惕。也不建议在刚开始交流时公开家庭住址、工作单位、常用行程等能够定位个人的资料。
03
防骚扰设置帮助及时结束互动
当消息让人感到不适时，可以减少回应、屏蔽相关账号或通过举报入口提交问题。平台提供这些功能的目的，是让用户能够主动控制互动范围，而不是必须继续任何对话。举报时可按照平台内提示描述情况，不需要向对方解释或继续争论；必要时可同时查看帮助中心和账号安全说明。
04
年龄限制与理性交流
涉及社交和私信的功能仅面向达到所在地法律法规要求的法定年龄并符合平台规则的用户。不同地区可能有不同规定，应主动了解并遵守。线上交流不应影响正常学习、工作和生活，也不应因为对方的口头承诺忽视个人判断。任何线下决定都应在充分了解、合法合规和保障自身安全的前提下谨慎作出。
APP / EXPERIENCE
私信聊天的移动端使用与体验反馈
在51爆料APP中，可继续浏览与私信聊天相关的内容，并根据实际需要管理公开资料、消息提醒和隐私设置。涉及账号、私信或安全问题时，可从APP内帮助入口查看对应说明；任何情况下都不要向陌生人提供验证码、密码、支付信息或身份证件。
“私信安全提醒很醒目，特别是验证码和支付资料不能提供给陌生人的说明，适合在开始聊天前先看一遍。